$ 0 %

Vende más de 1 millón de quetzales al año*

*Base 66 empresas pequeñas, medianas y grandes encuestadas

+ 0 %

Promedio crecimiento anual en ventas (Comparado al último año)

0 +

Encuestas realizadas a compradores online

+ 0

Verticales de negocio analizadas

ACERCA DEL ESTUDIO

Qué es el Estudio Nacional de Comercio Electrónico

El Estudio Nacional de Comercio Electrónico es el análisis de referencia del ecosistema de compras en línea en Guatemala, elaborado por el Departamento de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Guatemala.

Con un análisis en constante evolución, en su 7ma edición el estudio consolida datos del mercado para comprender, principalmente, la evolución del comportamiento del consumidor digital y las tendencias que están definiendo el comercio electrónico en el país. A partir de esta base, se complementa con información del entorno empresarial que permite contextualizar el desarrollo del ecosistema.

Desde C-Levels hasta equipos de marketing, eCommerce y ventas, este estudio se convierte en una guía estratégica para interpretar el comportamiento del consumidor y respaldar la toma de decisiones con datos confiables y comparables año con año.

Icono de búsqueda

Datos comprobados

Información primaria
recopilada directamente de empresas del ecosistema digital guatemalteco.

Respaldo institucional de la Cámara de Comercio de Guatemala

Respaldo Institucional

El proyecto se desarrolla bajo el liderazgo del Departamento de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Guatemala

Icono de análisis de datos

Tendencias 2026

Proyecciones y análisis
prospectivo para anticipar el comportamiento del
mercado.

Análisis inteligente de tendencias de e-commerce

Inteligencia de datos

Datos que se interpretan, analizan y se discuten en eventos presenciales y sesiones gremiales virtuales.

VISTA PÚBLICA

Overview general

Tendencias relevantes. Descubre más insights en la versión completa. Adquiere tu estudio aquí. ​

Pagos digitales
Pagan con tarjeta de débito

61%

Compras a través
de redes sociales

80%

Compro alimentos y bebidas
más que antes

78%

Compras
mobile

75%

Categorías con mayor crecimiento en el último año*

Pagos de servicios

85%

Alimentos y bebidas

78%

Cosmética / cuidado personal

~65%

Limpieza

~65%

Medicamentos

~65%

*Dichas categorías -se compran más que antes- comparado al último año

Edición 2026
+100 páginas de datos reales del mercado guatemalteco

BLOG

Insights del sector

El impacto de la IA en las tasas de conversión del eCommerce 2025

Analizamos cómo la inteligencia artificial está transformando las tasas de conversión en el sector, con datos reales de 200+ empresas participantes en el Benchmark.

abril 6, 2026

- 3 min lectura

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